3月19日，疫情來襲，我們生活的城市按下了暫停鍵。但有些人的腳步并沒有停下。他們在特殊時期堅守崗位，為城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)默默發(fā)光出力。唐山文旅集團(tuán)就有這樣一群人。他們高標(biāo)準(zhǔn)落實集團(tuán)黨委交辦的緊急任務(wù)，他們?nèi)ΡＵ显趰弳挝缓椭驹刚叩墓┎停麄優(yōu)榫频旮綦x群眾送上最周到的服務(wù)，他們默默維護(hù)景區(qū)的平安運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)的基礎(chǔ)運(yùn)行……他們，正在以實際行動，詮釋著唐山文旅人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，與萬千“逆行者”一起，匯聚起唐山這座英雄城市抗擊疫情的磅礴力量！ 

堅決完成任務(wù)！有我！

疫情防控，容不得一秒鐘的懈怠。集團(tuán)黨委連夜傳達(dá)市委、市政府關(guān)于疫情防控的工作部署和指示精神，連夜對集團(tuán)各項疫情防控工作進(jìn)行系統(tǒng)部署和細(xì)致安排，連夜組建由100多名黨員和職工組成的疫情防控志愿者服務(wù)隊……爭分奪秒的一系列措施，讓文旅集團(tuán)這輛“戰(zhàn)車”瞬間啟動。集團(tuán)各單位緊密聯(lián)動，形成合力，真正筑起了堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的鋼鐵防線。

疫情發(fā)生之后，集團(tuán)組織部（人力資源部）部長武圣濤第一時間趕到單位?！爱?dāng)時就想著單位沒人不行，起碼得保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！钡絾挝恢?，他馬上著手統(tǒng)計各單位必要的維保運(yùn)轉(zhuǎn)人員，結(jié)合防控辦，給大家開證明手續(xù)，保證關(guān)鍵崗位有人值守。3月21日上午11點，集團(tuán)接到支援疫情防控流調(diào)工作的緊急通知，武圣濤立即開始進(jìn)行組織工作?！皶r間太緊了，當(dāng)時心里真沒底。沒想到，不到1個小時，就有將近一百人報名。確定下名單之后，大家有騎電動車來的，有走著來的。下午2點，需要的人都到齊了，當(dāng)時心里特別感動?！比藛T一到位，武圣濤就趕緊忙著為大家分工作組、準(zhǔn)備生活物資、協(xié)調(diào)食宿和核酸檢測?，F(xiàn)在，60人志愿團(tuán)隊每天都在為全市的疫情流調(diào)工作忙碌著，而武圣濤則日夜為大家提供著充分的組織協(xié)調(diào)和后勤保障。

同樣奔波忙碌的，還有集團(tuán)服務(wù)中心主任馬春艷。3月19日早上不到6點，馬春艷就到達(dá)工作崗位，連軸轉(zhuǎn)地忙了起來。她每天電話不停，和同事一起及時傳達(dá)上級指示要求，匯總各項信息、統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)。由于在崗人員相對較少，她還身兼多職，擔(dān)當(dāng)起集團(tuán)保潔員、送餐員等多種角色。60人志愿服務(wù)團(tuán)隊一成立，馬春艷就當(dāng)起了團(tuán)隊的管家。大家在封閉管理期間，缺什么、少什么、有什么需求，都跟她反映。了解相關(guān)情況后，馬春艷總是立即協(xié)調(diào)籌備物資，想方設(shè)法滿足大家的需要，讓大家踏踏實實進(jìn)行流調(diào)工作。

而這些，都被集團(tuán)黨委宣傳部的王子一記錄了下來。志愿者隊伍組織報名的時候，他自告奮勇既要當(dāng)志愿者又要當(dāng)“戰(zhàn)地記者”。他手中的攝像機(jī)一刻不停，記錄下了志愿者集結(jié)出發(fā)、忙碌工作、日常生活，也記錄下了更多文旅人奔波的身影。這些疫情期間特殊而珍貴的影像資料，是唐山文旅人熱血擔(dān)當(dāng)?shù)囊娮C，也是全市人民齊心協(xié)力共克時艱的證明。

全力守好后勤保障防線！有我！

作為市委、市政府及多個市直機(jī)關(guān)的餐飲服務(wù)單位，文旅餐飲公司在疫情期間面臨著超出平日5-6倍的供餐任務(wù)量，同時還勇?lián)厝渭缲?fù)起了我市多家醫(yī)院、學(xué)校及街道辦事處疫情防控志愿者的用餐保障任務(wù)。公司負(fù)責(zé)人和各職能部室人員深入生產(chǎn)一線，每個人既是廚師，又是裝卸工、洗碗工。有的同志連續(xù)三天三夜總睡眠時間不足十小時，有的同志突發(fā)腎結(jié)石卻放棄入院治療選擇堅守崗位，有的同志年齡比較大卻還在喊著加油鼓著勁兒地搬運(yùn)沉甸甸的米面糧油，食堂大姐、師傅們夜間在辦公室、會議室甚至食堂的椅子上睡覺休息......為了肩上那一份責(zé)任，他們都從容面對，毫無怨言。在崗人員夜以繼日努力奮戰(zhàn)，在家的員工也“人在家中心在崗”。他們在家制定新菜單、聯(lián)絡(luò)供貨商、協(xié)助傳達(dá)各類信息，絲毫不愿停歇。目前，近200名文旅餐飲人正傾力堅守各自崗位，憑借“以一敵十”的工作干勁兒完成了每日最高2萬份的團(tuán)餐配送，為全市提供了的強(qiáng)大民生保障。

保障隔離人員接待服務(wù)！有我！

疫情發(fā)生后，文旅酒管公司在崗黨員及員工主動請纓，自愿留在公司投身到疫情防控工作之中。他們齊心協(xié)力，不計得失，一直堅守在各自崗位上。經(jīng)過不分晝夜地連續(xù)奮斗，確保了住宿客人的人身安全及酒店的平穩(wěn)運(yùn)行。

3月20日，集團(tuán)旗下相關(guān)酒店成為指定隔離酒店。文旅酒管公司在最短時間內(nèi)就按照防疫要求完成了物料進(jìn)場、區(qū)域分隔、人員培訓(xùn)等工作，具備了接待隔離人員的條件。

隨后，文旅酒管公司首批提供保障服務(wù)的6名客房部職工，邁著堅定步伐正式進(jìn)入隔離樓層污染區(qū)，開始提供保障服務(wù)?？头控?fù)責(zé)人劉雪飛主動請纓擔(dān)任領(lǐng)隊：“我是預(yù)備黨員又是客房負(fù)責(zé)人，熟悉樓層業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)員工進(jìn)樓層隔離區(qū)服務(wù)，我是最合適的人選！”“如愿以償”的劉雪飛，在向客房團(tuán)隊發(fā)出號召后，一支6人小組很快集結(jié)。從第一名隔離人員入住酒店開始，這支服務(wù)小隊的成員就化身一個個“大白”行走于不同隔離樓層。開房門、發(fā)放消毒用品、送餐，最后一份盒飯送完，已經(jīng)是凌晨3點半。清晨，天邊泛起魚肚白，劉雪飛已經(jīng)帶著大家依次穿戴好隔離衣、雙層口罩、雙層鞋套、護(hù)目鏡、手套，全副武裝進(jìn)入隔離區(qū)，又開始了忙碌的一天。在密不透風(fēng)的層層防護(hù)下，汗水浸濕了衣服，連手掌都是一片濕潤。在6人小組的共同努力之下，各項工作平穩(wěn)有序，隔離人員狀態(tài)良好。 

守護(hù)最美“城市會客廳”！有我！

疫情期間，南湖旅游景區(qū)第一時間關(guān)閉。景區(qū)值守人員以高度的責(zé)任心和使命感，舍“小家”為“大家”，吃住在值守現(xiàn)場，保障了景區(qū)臨時閉園期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

3月19日清晨5點，南湖景觀公司安全管理部員工金鑫打開手機(jī)，發(fā)現(xiàn)滿屏的疫情信息之后，顧不得前一晚剛下暴雪，立馬起身驅(qū)車來到單位。在人員不足情況下，他主動請纓帶領(lǐng)景區(qū)員工，每天持續(xù)24小時進(jìn)行安全巡視巡查。在單位連續(xù)工作多日，金鑫最愛說的一句話就是“這個我來干”！每次他給家里打電話，母親總是告訴他：“沒事兒，家里挺好的，不用擔(dān)心，你在單位好好堅守，等疫情結(jié)束了，我們等著你回家”。

世園發(fā)展公司門檢車場部的廉田野，是一名有著8年軍旅生涯的退伍老兵。3月19日以來，廉田野24小時和“戰(zhàn)友”奮斗在一線。他不僅圓滿完成游客服務(wù)中心各崗位的安全管理及巡查工作，還擔(dān)負(fù)起景區(qū)內(nèi)值守人員包括其他單位190多人一日三餐的接餐、運(yùn)餐和分餐工作。在巡查時，廉田野發(fā)現(xiàn)景區(qū)一米線有破損，他不等不靠，自己想辦法用油漆刷上，不僅節(jié)約了費用，而且耐用又醒目。廉田野說：“要利用景區(qū)閉園的時間，將所有門區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繪制。戎裝不在、初心不改，老兵卸甲、亦是出征！”

在南湖景區(qū)，有無數(shù)個“廉田野、金鑫”在疫情期間堅守崗位。他們堅持巡檢巡查不放松，做好閉園期間各類設(shè)備設(shè)施的檢查維護(hù)，每日對重要點位進(jìn)行24小時不間斷值守，持續(xù)對各點位進(jìn)行消殺作業(yè)。他們還主動作為，利用閉園時間維修景區(qū)破損的地磚、燈帶、塑膠跑道……等待春暖花開，疫情不在，他們交給全市人民的，依然還是那個美麗的南湖。