為全面貫徹落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃安排，集團(tuán)各單位堅(jiān)持從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性地開(kāi)展各類專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升員工專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

2024年12月培訓(xùn)直通車

我們出發(fā)啦

第一站 集團(tuán)人力資源中心

012023屆管培生述能答辯會(huì)

為深入實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，檢驗(yàn)2023屆管培生培養(yǎng)效果，12月27日，集團(tuán)人力資源中心組織開(kāi)展2023屆管培生述能答辯會(huì)，各單位11名管培生參加。

本次述能答辯會(huì)主要涉及綜合行政、黨建管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、法務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理等專業(yè)崗位人員，特邀請(qǐng)各專業(yè)評(píng)委對(duì)管培生答辯情況進(jìn)行評(píng)分。會(huì)上，答辯人員簡(jiǎn)要回顧了入職以來(lái)的工作情況以及師帶徒情況，并結(jié)合實(shí)際工作對(duì)本部門(mén)、本單位的發(fā)展提出了相關(guān)建議。各專業(yè)評(píng)委針對(duì)答辯人陳述內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)式交流提問(wèn)。

后續(xù)，集團(tuán)人力資源中心將以此次述能答辯會(huì)為契機(jī)，嚴(yán)格按照管培生培養(yǎng)工作總體要求，立足企業(yè)實(shí)際，持續(xù)深入推進(jìn)管培生培養(yǎng)工作，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支撐和人才保障。

02“百名青年投控精英人才”素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)

為進(jìn)一步提升青年人才綜合能力，12月27日，集團(tuán)人力資源中心培訓(xùn)部組織開(kāi)展“百名青年投控精英人才”素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)，集團(tuán)相關(guān)“管理型”人才80余人參加。

培訓(xùn)中，專業(yè)講師圍繞“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與卓越執(zhí)行力提升”主題，從高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和打造鐵軍執(zhí)行力兩個(gè)方面，就優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)涵義、提升團(tuán)隊(duì)影響力方法、組織執(zhí)行力影響因素、高效執(zhí)行組織策略等內(nèi)容進(jìn)行了深入講解，有效提升了參訓(xùn)人員綜合管理能力。

03關(guān)鍵崗位人員專題教育培訓(xùn)

為進(jìn)一步增強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)和守法合規(guī)思維，深入普及廉潔從業(yè)理念，打造風(fēng)清氣正的廉潔從業(yè)環(huán)境，12月31日，集團(tuán)人力資源中心組織開(kāi)展關(guān)鍵崗位人員專題教育培訓(xùn)。各子集團(tuán)、事業(yè)部及子公司財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、出納崗位人員，采購(gòu)負(fù)責(zé)人、采購(gòu)崗位人員100余人參加。

培訓(xùn)中，集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中心、審計(jì)管理中心、風(fēng)險(xiǎn)控制中心法律風(fēng)控部相關(guān)部門(mén)人員分別就職業(yè)道德、審計(jì)內(nèi)控、職務(wù)犯罪等內(nèi)容進(jìn)行深入細(xì)致地講解。課程內(nèi)容兼顧思想教育與事前警示，對(duì)于參訓(xùn)人員將遵規(guī)守紀(jì)內(nèi)化為思想自覺(jué)、外化為行動(dòng)自覺(jué)具有積極作用。

通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對(duì)加強(qiáng)自我認(rèn)知、自我監(jiān)督、自我學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職業(yè)道德，提升廉潔素養(yǎng)有了更加清晰的目標(biāo)和方向，為后續(xù)規(guī)范開(kāi)展工作，筑牢廉潔防線奠定了堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。

第二站 集團(tuán)行政管理中心接待辦公室

為全面加強(qiáng)集團(tuán)接待講解隊(duì)伍建設(shè)，提高導(dǎo)游講解人員綜合素質(zhì)以及隊(duì)唐山陶瓷文化的專業(yè)認(rèn)知，12月12日，集團(tuán)行政管理中心接待辦公室組織開(kāi)展唐山陶瓷文化培訓(xùn)，相關(guān)導(dǎo)游講解人員近30人參加。

本次培訓(xùn)特邀請(qǐng)文物博物館研究員、中國(guó)博物館協(xié)會(huì)理事、河北省博物館學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)魯杰進(jìn)行授課。培訓(xùn)中，講師系統(tǒng)介紹了唐山陶瓷起源、近代唐山瓷業(yè)體系、當(dāng)代唐山陶瓷發(fā)展階段及陶瓷工藝、裝飾技法、文化內(nèi)涵等專業(yè)知識(shí)，幫助參訓(xùn)人員構(gòu)建起完整的唐山陶瓷文化知識(shí)框架。在系統(tǒng)授課的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)還設(shè)置了陶瓷實(shí)物展示環(huán)節(jié)，讓參訓(xùn)人員更加直觀地體會(huì)陶瓷質(zhì)地、紋理與色澤，感受唐山陶瓷獨(dú)特魅力。

通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員進(jìn)一步豐富了專業(yè)知識(shí)體系，為提升集團(tuán)接待服務(wù)工作專業(yè)水平夯實(shí)了基礎(chǔ)。

第三站 城服事業(yè)部

為進(jìn)一步提升員工的服務(wù)技能和服務(wù)水平，12月4日，文旅餐飲公司玉田分公司組織開(kāi)展餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞自助餐備餐及閉餐流程、備餐標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)進(jìn)行了講解，涉及菜品確定、相關(guān)設(shè)備與餐具準(zhǔn)備，對(duì)客服務(wù)與菜品補(bǔ)充、清理和收尾等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工用餐高峰期服務(wù)質(zhì)量，提升了員工工作效率。

第四站 酒店事業(yè)部

為進(jìn)一步增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，12月3日，南湖會(huì)展公司組織開(kāi)展酒店服務(wù)禮儀主題培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，講師重點(diǎn)針對(duì)儀容儀表、服務(wù)禮節(jié)及舉止禮儀三方面內(nèi)容進(jìn)行了講解，并通過(guò)案例分析、情景模擬等方式，讓參訓(xùn)人員更加直觀地學(xué)習(xí)不同場(chǎng)合服務(wù)禮儀知識(shí)，切實(shí)提高客戶滿意度。

通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了參訓(xùn)人員職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí)，為服務(wù)工作高質(zhì)量開(kāi)展提供了支撐。

第五站 文體事業(yè)部

為進(jìn)一步提升銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，12月19日，文化傳播公司組織開(kāi)展銷售技巧培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞客戶需求洞察、高效溝通技巧、情緒智能管理、數(shù)字化銷售工具應(yīng)用以及長(zhǎng)期客戶關(guān)系建立等核心內(nèi)容，通過(guò)理論講解、案例分析、角色扮演和小組討論等多種形式，詳細(xì)闡述了精準(zhǔn)識(shí)別客戶潛在需求、利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)輔助銷售決策等知識(shí)，幫助參訓(xùn)人員進(jìn)一步提高工作效能。

通過(guò)培訓(xùn)，有效提升了參訓(xùn)人員專業(yè)技能，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維，為推動(dòng)公司市場(chǎng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)提供了支撐。

第六站 景區(qū)事業(yè)部

著眼提升景區(qū)講解員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，12月10日，文旅花海管理公司組織開(kāi)展講解員培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)涵蓋景區(qū)知識(shí)、講解技巧、服務(wù)禮儀和應(yīng)急處理等方面內(nèi)容，通過(guò)專業(yè)講解、實(shí)地演練相結(jié)合的方式，幫助參訓(xùn)人員熟練掌握相關(guān)知識(shí)和技巧。

通過(guò)培訓(xùn)，講解員進(jìn)一步提升了講解服務(wù)水平，深化了景區(qū)特色景點(diǎn)、游覽路線和重要設(shè)施的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)提供更加優(yōu)質(zhì)專業(yè)的講解服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第七站 農(nóng)發(fā)集團(tuán)

為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)人員對(duì)公司專業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知與操作能力，12月13日，農(nóng)發(fā)基因公司組織開(kāi)展宮頸癌DNA甲基化檢測(cè)產(chǎn)品培訓(xùn)，業(yè)務(wù)管理部全體員工參加。

培訓(xùn)中，培訓(xùn)講師詳細(xì)介紹了宮頸癌DNA甲基化檢測(cè)產(chǎn)品的基本原理、檢測(cè)方法及臨床意義，并就相關(guān)參訓(xùn)人員提問(wèn)進(jìn)行了解答。

通過(guò)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)人員對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的理論知識(shí)有了更加全面深入的了解，有效提高了業(yè)務(wù)人員的專業(yè)能力。

第八站 數(shù)字發(fā)展集團(tuán)

為提升員工合規(guī)意識(shí)與合同管理能力，12月20日，文旅怡亞通公司組織開(kāi)展企業(yè)合規(guī)與合同管理培訓(xùn)，公司業(yè)務(wù)部相關(guān)員工參加。

培訓(xùn)中，講師結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)合規(guī)概念及重要性、合規(guī)管理工作要點(diǎn)、合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容進(jìn)行了講解，并就相關(guān)合同管理問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，使參訓(xùn)人員更加直觀地了解企業(yè)合規(guī)與合同管理工作要點(diǎn)。

下步，公司將切實(shí)做好企業(yè)合規(guī)與合同管理工作，有效降低法律風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展，提升公司信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。

第九站 置業(yè)集團(tuán)

為進(jìn)一步加強(qiáng)冬季施工安全生產(chǎn)管理，提升工程管理人員冬季施工管理能力，12月27日，站西建設(shè)公司組織開(kāi)展冬季施工管理專題培訓(xùn)，工程管理部全體人員參加。

培訓(xùn)中，講師就冬季施工期限劃分、冬季施工對(duì)混凝土性能的影響、混凝土冬季施工試驗(yàn)要求及施工現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)管理規(guī)定等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，進(jìn)一步夯實(shí)了參訓(xùn)人員冬季施工管理理論知識(shí)基礎(chǔ)。

通過(guò)培訓(xùn)，員工深入理解了冬季施工規(guī)范與質(zhì)量危害防范的重要性，強(qiáng)化了冬季施工安全質(zhì)量管理意識(shí)，為保障項(xiàng)目冬季安全施工打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。